亿航智能设备有限公司及其在中国境内（不包括香港特别行政区、澳门特别行政区和中国台湾地区）的关联公司（简称“亿航”或“我们”），深知个人信息对用户（或称“您”）的重要性，也非常重视用户的隐私和个人信息保护，据此我们根据相关法律法规的制定了《亿航智能官网用户隐私政策》（"本隐私政策”），以向您介绍我们如何收集、存储、使用、共享和保护您的个人信息以及您可以如何管理您的个人信息。

您在使用我们的产品和/或服务前，务必仔细阅读并确认您已经充分理解本隐私政策所写明的内容（尤其是以加粗方式显示的内容），并做出您认为适当的选择。我们努力用通俗易懂的文字表述，并对本隐私政策中您的权益存在重大关系的条款和所涉及的敏感个人信息，采用粗体字进行标注以提示您注意。在某些服务下基于您主动提供的敏感个人信息，我们将按本隐私政策所述的目的和方式处理您的敏感个人信息。您有权拒绝向我们提供敏感个人信息，但是拒绝我们收集使用这些信息可能会影响您使用相关功能。

如您选择使用我们的产品和/或服务，您将被视为已充分知悉并完全同意本隐私政策的全部条款，如对本隐私政策或相关事宜有任何疑问，您可随时通过发送电子邮件至privacy@ehang.com与我们联系。 感谢您的理解与支持。

一、我们如何收集和使用您的个人信息

二、我们如何使用Cookie

三、我们如何委托处理、共享、转让、公开披露您的个人信息

四、我们如何保护和存储您的个人信息

五、您作为个人信息主体的权利

六、我们如何处理不满十四周岁未成年人的信息

七、本隐私政策的查阅、更新和修订

八、如何联系我们

附则：定义

根据本产品的主要业务功能，我们会收集您的个人信息。有关我们所收集的个人信息的具体类型，请参见“我们如何收集和使用您的个人信息”一节。

您可以通过拨打我们的联系电话400-622-1638、向我们的电子邮箱privacy@ehang.com发送邮件等方式，选择或关闭前述的特定业务功能。我们会在收到您的请求后15个工作日内给出回复。 我们所收集的个人信息限于必要范围之内，我们不会超越必要范围收集您的个人信息。如果您认为我们收集了非必要的个人信息，可以通过后文“如何联系我们”一节中写明的联系方式要求我们删除此类信息。

我们会遵循正当、合法、必要的原则，出于本隐私政策所述的以下目的，收集和使用您在使用我们产品和或服务过程中您主动提供，或我们直接采集您因使用我们产品和/或服务而产生的，以及经您授权的第三方 合作方向我们提供的您的个人信息。在您使用我们产品和/或服务时，我们需要/可能需要收集和使用您的个人信息包括如下场景：。

1、用户注册与登录

当您注册、登录我们的平台“加入我们”招聘模块时，我们会根据网络实名制法规要求，收集您的手机号码为您验证身份、创建账号并完成注册。

2、合作申请

亿航官网向您提供合作申请咨询服务。当您有意和我们合作时，我们会收集您的公司名、所在省份、所在城市及地区、详细地址、您的姓名、性别、联系电话、电子邮箱、合作意向分类、合作意向说明，以便评估您的资质情况，以及后续合作安排。

3、客户服务

为了回应您的询问及请求，您可以选择拨打服务电话400-622-1638联络我们的客服团队或使用“联系在线客服”功能。如您使用“联系在线客服”功能，我们需收集您的沟通过程中提供的信息，其中可能包含您的个人信息，例如姓名、联系方式及详细沟通信息。

4、订阅资讯

为了向您提供我们的最新资讯，您可以在亿航官网下方的“订阅”处输入您的电子邮箱，从而订阅我们的最新资讯。您不向我们提供电子邮箱不影响您使用我们提供的其他服务。

5、为您提供工作岗位信息

您可以通过我们的官网向我们提交您的求职信息。在招聘环节，我们将通过北京飞书科技有限公司的招聘产品收集您的求职信息，例如您的姓名、手机号码、邮箱及您的简历信息，如教育背景和工作经历等个人信息，用于与您有关亿航招聘的交流。

6、运维安全

为了保障您正常使用我们的产品及服务，维护我们的产品及服务的正常运行，保障您的个人信息安全，我们会在维护运营安全时获取您的设备信息，主要包括设备标识符（IMEI /IDFV/OPENUDID/OAID/GUID/IMSI）、网络设备硬件地址（MAC地址）、设备参数及系统信息（设备类型、设备型号、操作系统、屏幕分辨率及硬件相关信息）、设备网络环境信息（IP地址、WiFi接入点、蓝牙和基站等传感器信息）。

您充分知晓，根据《个人信息保护法》，在以下情形中，我们收集、使用个人信息无需征得您的同意：

1. 为订立、履行个人作为一方当事人的合同所必需；

2. 为履行法定义务所必需；

3. 为应对突发公共卫生事件，或者紧急情况下为保护自然人的生命健康和财产安全所必需；

4. 依照《中华人民共和国个人信息保护法》第二十三条，涉及国家安全、国防安全所必需；

5. 直接关系到刑事调查、起诉、审判和执行判决；

6. 为公共利益实施新闻报道、舆论监督等行为，在合理的范围内处理个人信息；

7. 依照《个人信息保护法》规定在合理的范围内处理个人自行公开或者其他已经合法公开的个人信息；

8. 法律、行政法规规定的其他情形。

我们理解，我们可以自行处理您已经公开的个人信息（如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道合法公开的个人信息）。如果这会对您的人身或财产权益造成重大影响，我们会在进行处理之前取得您的同意。在任何时候，您可以通过后文“如何联系我们”一节中载明的联系方式，向我们表示明确拒绝处理您已公开的信息。在收到您的表示之后，我们将不会处理您的个人信息。

如果您不再希望我们根据本隐私政策所述情形收集您的个人信息，您可以随时通过后文“如何联系我们”一节中载明的联系方式提出请求，我们会在收到请求之日起15个工作日内做出回复。

在您使用我们的服务时，为了向您提供更加优质的服务，使您获得更轻松的登录和访问体验，我们会在您 的计算机或移动设备上发送一个或多个名为Cookie的小数据文件。这些数据文件可能是Cookie、Flash Cookie、ETag、Beacon，或您的浏览器或关联应用程序提供的其他本地存储（统称“或您的浏览器”）。我们不会将cookie用于本隐私政策所述目的之外的任何用途。您可以清除软件内保存的所有Cookie，但如果您这样做，您之前所记录的相应信息也均会被删除，并且可能会对您所使用服务的安全性有一定影响。

为了向您提供高品质的产品或服务，我们可能会委托我们的关联方、服务提供方及其他合作伙伴（下称“受托方”）处理您的个人信息。在委托处理的情形下，我们将在本声明或您另行同意的范围内决定个人信息的处理方式和处理目的，并通过签订严格的数据保护协议等方式要求受托方按照和我们约定的处理目的和处理方式等处理您的个人信息。同时，我们会对受托方的处理活动进行监督，要求受托方采取必要措施保障您的个人信息安全。
我们的合作伙伴包括：

由北京飞书科技有限公司（以下简称“飞书”）提供招聘服务功能。当您使用由飞书提供的招聘服务时，飞书可能会收集、使用和处理您的联系人姓名、手机号码、详细地址、电子邮箱、简历信息，用于飞书为您提供招聘相关的联系、沟通和服务。 我们要求飞书依据其隐私政策（您可访问https://www.feishu.cn/privacy 查看）对您的个人信息采取相应的安全保护措施。我们建议您在使用任何第三方服务前阅读其隐私政策。请注意，飞书对其独立开展的个人信息处理活动自行承担责任。

我们仅会在以下情形对外提供您的个人信息：

1. 向关联公司提供：在法律法规允许的范围内，我们可能会向我们的关联公司提供您的个人信息。我们只会提供为达到提供产品及服务并提升服务质量的目的所必需的个人信息。未经您同意，我们的关联公司不会将您的个人信息用于本隐私政策所述目的以外的任何其他用途。

2. 向业务伙伴提供：仅为实现本隐私政策中声明的目的，我们的某些服务将由合作方协助提供。我们可能会委托授权合作伙伴处理您的部分个人信息，以便授权伙伴可以代表我们为您提供某些服务或履行职能，我们将遵照法律法规的规定，对个人信息的对外提供进行严格的限制和管理。

3. 在法定情形下的提供：我们可能会根据法律法规规定、诉讼争议解决需要，或按行政、司法机关依法提出的要求对外提供您的个人信息。

原则上我们不会将您的个人信息向其他公司、组织或个人进行转移，但以下情形除外：

1. 在获取明确同意的情况下转让：获得您的明确同意后，我们会向其他方转移您的个人信息；

2. 在我们涉及合并、收购、资产转让或类似的交易时，如涉及个人信息转移，我们会向您告知接收方的名称或者姓名和联系方式，并要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受本隐私政策的约束。否则，我们将要求该公司、组织重新向您征求授权同意。

原则上我们不会公开披露您的个人信息，但以下情形除外：

1. 基于您的单独同意、或您通过我们的服务主动公开您的个人信息；

2. 根据法律、法规、强制性的行政、执法或司法要求，必须提供您个人信息的情况下，我们可能会依据所要求的个人信息类型和披露方式公开您的个人信息。

原则上我们不会变更所收集和使用个人信息的目的、方式或种类，除非由于业务需要或其他原因确有必要的。如果我们收集和使用个人信息的合法性基于您的同意，我们会在做出变更之前重新向您征求同意。若您拒绝，我们将不会做出变更。

您充分知晓，根据《个人信息保护法》，在以下情形中，我们共享、转移、公开披露个人信息时无需征得您的同意：

1. 为订立、履行个人作为一方当事人的合同所必需；

2. 为履行法定义务所必需；

3. 为应对突发公共卫生事件，或者紧急情况下为保护自然人的生命健康和财产安全所必需；

4. 为公共利益实施新闻报道、舆论监督等行为，在合理的范围内处理个人信息；

5. 依照《个人信息保护法》规定在合理的范围内处理个人自行公开或者其他已经合法公开的个人信息

6. 法律、行政法规规定的其他情形。

如果您不再希望我们根据本隐私政策所述情形共享、转移、公开披露您的个人信息，您可以随时通过后文“如何联系我们”一节中载明的联系方式提出您的请求，我们会在收到请求之日起15个工作日内做出回复。

1. 技术措施与组织措施

我们非常重视个人信息安全，为了防止您的个人信息被未授权访问、篡改、毁损或泄露，我们按照法律法规规定以及业界标准的安全防护和管理措施来保护您的个人信息。我们仅允许以产品及服务运营目的且必需处理相关个人信息的特定员工访问个人信息，同时要求他们严格履行保密义务。我们还举办安全和隐私保护培训课程，加强员工对于保护个人信息重要性的认识。

2. 个人信息安全事件

如果不幸发生个人信息安全事件，我们会立即成立专项应急小组，启动应急预案，防止安全事件扩大，并按照法律法规的要求及时向您告知：安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。我们将及时将事件相关情况以邮件、信函、电话、推送通知等方式告知您，难以逐一告知时，我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时，我们还将按照监管部门要求，主动上报个人信息安全事件的处置情况。

但互联网并非绝对安全的环境，我们强烈建议您通过安全方式、使用复杂密码，协助我们保证您的个人信息安全。如您发现自己的个人信息泄密，请您立即根据本隐私政策中提供的联系方式联络我们，以便我们采取相应措施。
我们也请您理解，由于技术的限制以及可能存在的各种恶意手段，在互联网环境，即便竭尽所能加强安全措施，也不可能始终保证信息百分之百的安全，我们将尽力确保您提供给我们的个人信息的安全性。

我们依照法律法规的规定，将在境内运营过程中收集和产生的您的个人信息存储于中华人民共和国境内， 位于 亿航技术公司数据中心。我们不会将您的个人信息传输至境外。 一般而言，我们仅在本隐私政策所述目的所必需的期限内保存您的个人信息，除非您另行授权同意或法律 法规有强制的保存期限要求。超出上述个人信息保存期限后，我们会对您的个人信息进行删除或匿名化处 理。除非遵从法律法规有关信息留存的要求，出于财务、审计、争议解决等目的需要合理延长期限，或与您另有约定。同时，根据您使用的产品和/或服务不同，您的个人信息存储期限可能会有所差别。 以下为相关法律法规要求的保存期限：
- 根据《中华人民共和国网络安全法》，我们会保存您的网络日志不少于6个月；
- 法律法规规定的其他情形。

我们非常重视您对个人信息的关注，并尽全力保护您对于您个人信息访问、更正、补充、删除以及撤回同意等权利，以使您拥有充分的能力保障您的隐私和安全。按照中国相关的法律、法规、标准，我们保障您对自己的个人信息行使以下权利：

您可以拨打服务电话400-622-1638或电邮privacy@ehang.com联络我们，以请求访问您的个人信息。我们将在收到您的请求后15个工作日内做出回复。

为确保您数据的准确性和及时更新，您可以及时做出更正、补充。 您可以拨打服务电话400-622-1638或电邮privacy@ehang.com联络我们，以请求更正、补充您的个人信息。我们将在收到您的请求后15个工作日内做出回复。

在以下情形中，我们会主动删除您的个人信息，您也可以向我们提出删除个人信息的请求：

1. 如果我们违反法律、行政法规或者违反约定处理个人信息；

2. 如果处理目的已实现、无法实现或者为实现处理目的不再必要；

3. 如果我们停止提供产品或者服务，或者保存期限已届满；

4. 如果您撤回同意；

5. 法律、行政法规规定的其他情形。

您可以通过拨打服务电话400-622-1638或发送电子邮件至privacy@ehang.com联络我们，以请求删除您的个人信息，但个人信息已经过匿名化处理、或法律法规另有规定的除外。我们将在收到您的请求后15个工作日内做出回复。

在您请求删除个人信息时，我们需要对您进行身份核验，并且您需要明确删除的具体个人信息类型。

当您从我们的服务中删除信息后，我们可能不会立即在备份系统中删除相应的信息，但会在备份更新时删除这些信息。请您知晓并理解，根据法律法规的规定，如果法律、行政法规规定的保存期限未届满，或者删除个人信息从技术上难以实现的，我们会停止除存储和采取必要的安全保护措施之外的处理。

我们将根据国家法律法规及监管的要求响应您的请求，协助您删除相关信息。鉴于适用的法律和安全技术限制，我们可能无法立即从备份系统中删除相应的信息。为此，我们将安全地存储您的个人信息并限制对其进一步的处理，直到备份可以清除或实现匿名化。

如果您无法通过上述方式行使您的权利，您可以随时与我们联系，并发送电子邮件至privacy@ehang.com为保障安全，我们需先验证您的身份，然后再处理您的请求。若您的请求较为复杂，或需要过多技术手段，则我们会在法律法规规定的响应时间要求内完成响应处理。 对于您合理的请求，我们原则上不收取费用，但对多次重复、超出合理限度或需要过多技术手段的请求，我们将视情况收取一定成本费用。

尽管有上述约定，但按照法律法规要求，以下情形下，我们将无法响应您的请求：

1. 与我们履行法律法规的义务相关的；

2. 与国家安全、国防安全直接相关的；

3. 与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的；

4. 与刑事侦查、起诉、审判和执行判决等直接相关的；

5. 有充分证据表明您存在主观恶意或滥用权利的；

6. 出于维护您或其他个人的生命、财产等合法权益但又很难得到您同意的；

7. 响应您的请求将导致您或者其他个人、组织的合法权益受到严重损害的；

8. 涉及商业秘密的。

我们非常重视对未成年人尤其是不满十四周岁未成年人个人信息的保护。我们的产品、网站和服务主要面向成年人，我们不会在明知的情况下收集未成年人尤其是不满十四周岁未成年人的个人信息。如您为不满十四周岁的未成年人，请不要使用我们提供的产品和/或服务。如果我们发现在未获得监护人事先同意的情况下收集了不满十四周岁未成年人个人信息，我们会设法尽快删除相关信息。若您发现我们无意收集了受您监护的不满十四周岁未成年人的个人信息，请及时与我们联系，我们会查证并设法尽快删除相关数据。

您可以在网页底端“隐私政策”处再次查阅本隐私政策。 为给您提供更好的服务以及随着我们业务的发展，本隐私政策也会随之更新。但未经您明确同意，我们不会削减您依据过往隐私政策所应享有的权利。我们会发出更新版本并在生效前通过公告或以其他适当方式提醒您相关内容的更新。 对于重大变更，我们还会提供更为显著的通知并再次征得您的同意。本隐私政策所指的重大变更包括但不限于：

- 我们的服务模式发生重大变化，如处理个人信息的目的、处理的个人信息类型、个人信息的使用方式等；

- 我们在所有权结构、组织架构等方面发生重大变化，如业务调整、破产并购等引起的所有者变更等；

- 个人信息委托处理、共享、转让或公开披露的主要对象发生变化；

- 您参与个人信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化；

- 我们负责处理个人信息安全的责任部门、联络方式及投诉渠道发生变化时；

- 个人信息安全影响评估报告表明存在高风险时。

1. 如果您认为您的个人信息权利可能受到侵害，或者发现侵害个人信息权利的线索希望投诉、举报，或者您对本隐私政策有任何疑问、意见或建议，或有任何隐私投诉或权利请求，可通过以下方式与我们联系：

联系邮箱	privacy@ehang.com
客服电话	400-622-1638
信件邮寄地址	广州市黄埔区碧山大街29号1号楼1201
邮编	510700

2. 一般情况下，我们将在收到您反馈的内容后的15个工作日内完成身份核查和响应处理。

3. 个人信息处理者基本情况

公司名称	亿航智能设备有限公司
联系地址	广州市黄埔区碧山大街29号1号楼1201
联系方式	privacy@ehang.com

1、个人信息：指以电子或者其他方式记录的与已识别或者可识别的自然人有关的各种信息，包括但不限于自然人的姓名、出生日期、身份证件号码、个人生物识别信息、住址、电话号码等，不包括匿名化处理后的信息。

2、敏感个人信息：指一旦泄露或者非法使用，容易导致自然人的人格尊严受到侵害或者人身、财产安全受到危害的个人信息，包括生物识别、宗教信仰、特定身份、医疗健康、金融账户、行踪轨迹等信息，以及不满十四周岁未成年人的个人信息。

3、日志信息：指您在使用我们的产品和/或服务时发布浏览的内容，发布内容时的操作时间、类型、网络原地址、目标地址、端口、访问日期和时间、登录IP信息。

4、设备信息：包括设备标识符、网络设备硬件地址（MAC地址）、设备参数及系统信息（设备类型、设备型号、操作系统、屏幕分辨率及硬件相关信息）、设备网络环境信息（IP地址）。

5、处理：是指包括个人信息的收集、存储、使用、加工、传输、提供、公开、删除等。

6、个人信息删除：是指在实现本服务所涉及的系统中去除个人信息的行为，使其保持不可被检索、访问的状态。

7、匿名化：是指对个人信息进行加工，使之无法识别特定个人且不能复原的过程。

8、去标识化：是指通过对个人信息的技术处理，使其在不借助额外信息的情况下，无法识别或关联个人信息主体的过程。

9、关联方：是指因共同所有权或控制权而与亿航智能设备有限公司相关的公司。

10、第三方：是指我们因收集个人信息、存储数据、系统维护、服务支持等需求达成合作的供应商或因其他事项与我们建立合作或投资关系的个人、公司企业或其他组织。